Однажды супруга мне подарила сертификат на посещение мануального терапевта в Санкт-Петербурге. Во время сеансов мы что-то разболтались и вот спустя 3 года этот доктор, а по совместительству владелец клиники обратился ко мне за настройкой рекламы.
У него была ранее настроенная рекламная кампания, вел её какой-то «медицинский» маркетолог. Но вот что-то результаты владельца совсем не устраивали и он решил обратиться ко мне.
Начали мы работу в октябре 2024 года.
Задача
Главной и основной задачей было наладить поток обращений пациентов и желательно снизить стоимость обращения. На начало работы стоимость обращения в среднем была на уровне 5.000 рублей, а количество заявок оставляло желать лучшего.
Подготовка
Предыдущий подрядчик почему-то не настроила аналитику и не обратила внимание на то, что многие формы не работали, а некоторые ссылки вели вообще не туда. И это за полгода работы.
По итогу пришлось ставить задачу разработчику по установке корректных целей в метрике, а также внести коррективы на сайт, и даже поменять блоки местами, чтобы сохранялась логика воронки.
Настройка
Мною было принято решение начать настройку с поисковой рекламы, чтобы получить максимально точный и целевой трафик, и только потом уже масштабироваться. Сложность сбора семантики (ключевых слов) заключается в такой сфере только в одном - очень много запросов с указанием имен и фамилий врачей, и следовательно нужно прям детально минусовать.
Была собрана семантика на поиске и сделана кластеризация по следующему принципу:
- Мануальный терапевт записаться
- Клиника мануальной терапии
- Мануальный терапевт + спб
- Мануальный терапевт район+метро
- Мануальный терапевт цена
- и т.д.
Когда был тонко настроен поиск и мы начали получать заявки по приемлемой цене - перешли к масштабированию:
- настроена РСЯ по общим запросам
- настроен мастер кампаний
- настроена товарная кампания
Результаты
Таким образом, за период с 1го ноября 2024г. по 31 января 2025г. мы получили такую статистику:
Стоимость обращения получилось снизить в 2 раза, а количество обращений выросло!
Как говорится, довольный заказчик - довольный я 😉
Спасибо за прочтение!
Буду рад видеть Вас в своей группе в Вконтакте: https://vk.com/maltsev_ads
Хотите так же? Вы можете заказать настройку Яндекс Директ